อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

999m เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราอธิบายให้ชัดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร

ข้อมูลที่โปร่งใสสิทธิ์ของคุณชัดเจนติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
999m ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้แก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุข้อมูลบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องแชทบนหน้าเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวทางอีเมลอย่างเป็นทางการ พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ครบถ้วน

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ด้วยตัวเอง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่มีการรับส่ง ทั้งตอนเข้าสู่ระบบ ตอนยืนยันตัวตนด้วย OTP และตอนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นโยบายการเก็บข้อมูลของเราออกแบบให้เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่ได้ใช้แล้วออกตามกรอบเวลาที่กำหนด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และมีนโยบายลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามกรอบเวลาที่กำหนดไว้

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อมูลการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม ไม่มีการแชร์ออกนอกระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทั้งนี้สิทธิ์อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือไลฟ์แชท พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคน แต่สิทธิ์และรายละเอียดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบกับซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต